KLIENCI i KONTRAHENCI /DOSTAWCY
- (1.) Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, w jakich celach i w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe, jest BerlinerLuft. Technik Sp. z o.o., z siedzibą przy ul.Chocimska 13 w Białogardzie (kod pocztowy: 78-200), zwana dalej „Administratorem”.
- (2) Z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się poprzez adres mailowy obdo@berlinerluft.pl lub pisemnie na adres siedziby.
- (3) Dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy prawne:
Cel przetwarzania danych | Podstawa prawna przetwarzania danych |
Klienci i Kontrahenci/Dostawcy | |
Zawarcie oraz realizacja umowy o współpracy | art. 6 ust. 1 lit. b) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (wykonanie umowy) |
art. 6 ust. 1 lit. f) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (prawnie uzasadniony interes – komunikacja z osobami kontaktowymi w zakresie realizacji umowy) | |
Realizacja ewentualnych roszczeń oraz podjęcie działań w związku z procesem windykacji należności | art. 6 ust. 1 lit. f) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (prawnie uzasadniony interes – dochodzenie roszczeń, podejmowanie działań o charakterze windykacyjnym) |
Klienci | |
Obsługa procesu składanych reklamacji | art. 6 ust. 1 lit. b) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (wykonanie umowy) |
art. 6 ust. 1 lit. c) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (obowiązek prawny) | |
Kontaktowanie się w celu badania poziomu satysfakcji wśród Klientów administratora | art. 6 ust. 1 lit. f) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (prawnie uzasadniony interes – budowanie pozytywnego wizerunku firmy) |
Marketing bezpośredni (wysłanie informacji handlowych) | art. 6 ust. 1 lit. f) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (prawnie uzasadniony interes – promowanie towarów i usług oferowanych przez Administratora danych) |
- (4.) Odbiorcami danych osobowych będą podmioty przetwarzające dane na podstawie zawartej z Administratorem umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, w szczególności dostawcy systemów informatycznych, świadczące usługi IT, usługi niszczenia dokumentów i innych nośników, prowadzące magazyny zewnętrzne, świadczące usługi transportowe oraz podmioty należące z Administratorem do tej samej grupy przedsiębiorstw BerlinerLuft, a także upoważnione do odbioru danych na podstawie przepisów prawa.
- (5.) Okres przechowywania danych osobowych zgromadzonych przez Spółkę uzależniony jest od celu, dla którego dane są zbierane, zgodnie z poniższymi kryteriami:
(a) okres realizacji umowy o współpracę – w przypadku przetwarzania danych w celu
zawarcia oraz realizacji umowy o współpracę,
(b) okres niezbędny do rozpatrzenia złożonej reklamacji – w przypadku przetwarzania
danych w celu obsługi procesu składanych reklamacji
(c) do momentu rozstrzygnięcia sporu / rozliczenia stron, z uwzględnieniem właściwych terminów przedawnienia roszczeń – w przypadku przetwarzania danych w celu dochodzenia roszczeń i
podejmowania działań o charakterze windykacyjnym;
(d) do momentu wniesienia przez sprzeciwu – w przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. art. 6 ust. 1 lit. f) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych,
(e) po okresach wskazanych w pkt a) - d) przez czas, w którym przepisy prawa nakazują przechowanie danych lub przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- 6. W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują następujące prawa:
(a) prawo dostępu do treści danych, prawo do sprostowania danych, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania danych, prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych;
(b) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych
- 7. Podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy. Konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości nawiązania współpracy między z Administratorem.